이번 벤치마킹은 하남시 정책모니터링단이 서울시 강남구의 혁신 사례를 직접 살펴보고, 하남시 정책에 접목할 수 있는 방안을 모색하기 위해 추진됐다.
정책모니터링단이 가장 먼저 찾은 곳은 강남힐링센터 신사점이다. 지난 7월 문을 연 이 센터는 ‘도심 속 웰니스 거점’을 표방하며 전국 기초자치단체 최초로 대규모 힐링 공간을 조성한 사례로 주목받고 있다. 북카페, 아카데미실, 그룹힐링실, 미디어라운지 등 층별 특화공간을 갖추고 있으며, 아동부터 시니어까지 맞춤형 치유·자기계발 프로그램을 제공한다.
정책모니터링단은 이곳에서 복합 휴식·웰니스 공간의 설계 방식, 80여 종의 맞춤형 치유 프로그램 운영, AI 기반 주차시스템과 대형 미디어월 같은 스마트 요소 등을 중점적으로 살펴봤다. 특히 시민의 정서적 회복과 생활습관 개선을 위한 다양한 운영전략은 하남시가 향후 추진할 정신건강 및 웰니스 정책 발전에 참고할 만한 사례로 꼽혔다.
이어 방문한 로봇 플러스 테스트 필드는 서울시 최초의 로봇산업 공공 거점으로, 협업지능 실증개발지원센터와 마이스터 로봇화 지원센터로 구성돼 있다. 약 6,000㎡ 규모의 공간에서 산업용 로봇, 서비스 로봇 등 첨단 장비와 실증 환경을 직접 체험할 수 있는 곳이다.
정책모니터링단은 이곳에서 로봇산업 육성을 위한 실증 공간 운영과 기업·연구자 지원 프로그램을 확인했다. 정책모니터링단은 청년 창업 지원, 4차 산업혁명 대응, 지역 신성장 동력 확보 차원에서 하남시 정책 발전에 접목할 수 있는 가능성을 모색했다.
하남시 관계자는 “정책모니터링단은 단순한 정책 평가를 넘어 시민의 눈으로 우수 사례를 배우고, 하남시 실정에 맞게 발전시키는 역할을 하고 있다”며 “이번 견학에서 얻은 시사점을 바탕으로 시민이 체감할 수 있는 실질적인 정책 개선에 힘쓰겠다”고 말했다.
하남시는 앞으로도 정책모니터링단 활동을 통해 시민과 함께 정책을 점검·보완하고, 타 지자체와의 교류를 강화해 선진 행정 사례를 적극 반영해 나갈 계획이다.
이신동기자 기사 더보기news@sdatv.co.kr
